(Retail) Content Specialist

Acid Labs es una firma de diseño y desarrollo de software end to end. Ejecutamos un proceso ágil estandarizado pero flexible, centrado en la calidad y la comunicación. Nos centramos en la creación de productos web y móviles increíbles, hemos estado involucrados en el desarrollo web y móvil desde 2006, convirtiéndonos en socios sólidos para nuestros clientes . Nos especializamos en crear nuevos productos a partir de un proceso UX / UI, desarrollando proyectos desde cero y también sobre proyectos ya creados, trabajando solo o como equipo para mejorias. Somos expertos en software de venta minorista, comercio electrónico a medida y empresarial, aprovechamos las configuraciones de CRM y escalamos las ventas a través del diseño y la tecnología.

¡Nos encontramos en búsqueda de Content Specialist!

Responsabilidades

• Elaboración contenidos personalizados y creativos para los canales digitales, considerando piezas de branding o performance para los diferentes países que se vayan sumando con la marca.
• Coordinar la creación de contenidos, gestionando su redacción y ejecución.
• Coordinar la crear historias, conversaciones y generar conexión con los usuarios a partir de todos los formatos posibles en RRSS.
• Gestión y administración de las RRSS en Chile y otros países.
• Ser editor de la calidad del contenido, abarcando: visual, gráfico o audiovisual.
• Revisar ortográfica y estilísticamente los textos a publicar en canales sociales digitales de la marca.
• Integrar los conocimientos artísticos y técnicos, entendiendo el producto a la perfección.
• Uso de herramientas de monitoreo de RRSS.
• Diseñar el plan y el calendario de contenidos de los diferentes canales disponibles para su difusión
  (redes sociales, email, canales banderas, eventos, entre otros).
• Redactar contenidos que se apeguen a los parámetros del manual de marca, cuidando su fondo, estilo, voz y tono, manteniendo la identidad y valores.
• Administración y manejo de creación de contenidos para diferentes plataformas como Instagram,
  Facebook, Tik Tok, Youtube y cualquiera que pueda ser relevante para el cumplimiento de las metas, a nivel regional.
• Utilizar las herramientas digitales dispuestas por la gerencia de Marketing para el desarrollo de contenidos y estar en constante búsqueda de nuevas actualizaciones de estas herramientas.
• Medir y analizar los resultados de la estrategia de content marketing, evaluando la eficiencia y eficacia de los contenidos.
• Desarrollar una estrategia global de redes sociales estableciendo objetivos, tácticas y métricas de éxito claras.
• Identificar oportunidades de crecimiento en plataformas sociales y proponer nuevas estrategias y
  enfoques para mejorar el desempeño.
• Colaborar con el equipo de marketing y otros departamentos para desarrollar contenido estratégico y
  atractivo para los diferentes canales.
• Supervise y realice un seguimiento constante de las métricas de rendimiento en las redes sociales,
  como el crecimiento de seguidores, el alcance, la participación y las conversiones.
• Diseñar, planificar y elaborar campañas en plataformas de medios digitales
• Analizar y sacar conclusiones de las campañas realizadas para incorporar este conocimiento a futuras acciones como un aprendizaje y mejora continua.
• Estar dispuestos a hacer research y ver si el contenido entregado en los canales cumple el objetivo de comunicación.

Skills

• Licenciatura o grado en Marketing, Periodismo, Publicidad, Diseño o carreras afines.
• Experiencia previa como content manager o similar.
• Experiencia en roles de redes sociales, con enfoque en estrategia y gestión.
• Excelente nivel de redacción y ortografía en español e inglés.
• Conocimiento y manejo en herramientas de performance en RRSS.
• Estudios relacionados a Marketing digital.
• Amplio conocimiento de las principales plataformas de redes sociales y su funcionamiento.
• Manejo avanzado de Google Ads
• Conocimientos Google Analytics
• Conocimientos requeridos en Google Tag Manager:
• Facebook – Business Manager
• Meta Ads

Mejor si tienes

• Linkedin Ads (Deseable)

Mindset Cultural

• Proactividad, dinamismo, creatividad.
• Capacidad para liderar y motivar un equipo, así como para colaborar con otros departamentos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir mensajes de forma clara y persuasiva.
• Adaptación al cambio, tolerancia a la frustración, carismática.
• Trabajo en equipo.
• Perspectiva estratégica de negocio.

Los beneficios empresariales dependerán del lugar de LATAM donde te encuentres!