(Fintech) Research
Acid Labs es una firma de diseño y desarrollo de software end to end. Ejecutamos un proceso ágil estandarizado pero flexible, centrado en la calidad y la comunicación. Nos centramos en la creación de productos web y móviles increíbles, hemos estado involucrados en el desarrollo web y móvil desde 2006, convirtiéndonos en socios sólidos para nuestros clientes . Nos especializamos en crear nuevos productos a partir de un proceso UX / UI, desarrollando proyectos desde cero y también sobre proyectos ya creados, trabajando solo o como equipo para mejorias. Somos expertos en software de venta minorista, comercio electrónico a medida y empresarial, aprovechamos las configuraciones de CRM y escalamos las ventas a través del diseño y la tecnología.
¡Nos encontramos en búsqueda de Research!
Serás responsable de liderar y ejecutar iniciativas de investigación de usuarios complejas y estratégicas para descubrir insights profundos que informen y guíen el desarrollo de productos y servicios.
Tu misión es asegurar que las decisiones de diseño y negocio estén fundamentadas en un entendimiento sólido de las necesidades, comportamientos y motivaciones de los usuarios, impulsando la innovación y la creación de experiencias de cliente excepcionales.
Responsabilidades
- Diseño y Ejecución de Investigación: Planificar, diseñar y conducir estudios de investigación cualitativa y cuantitativa de principio a fin, utilizando metodologías como entrevistas en profundidad, pruebas de usabilidad, encuestas, análisis de datos y estudios etnográficos.
- Análisis y Síntesis de Datos: Analizar datos complejos provenientes de múltiples fuentes para identificar patrones, tendencias e insights accionables. Traducir hallazgos en informes claros, convincentes y visualmente atractivos.
- Colaboración Estratégica: Colaborar estrechamente con Product Owners, desarrolladores y stakeholders de negocio para integrar efectivamente los resultados de la investigación en el ciclo de vida del producto.
- Mentoría y Liderazgo: Guiar y ser mentor de otros investigadores y miembros del equipo de producto en mejores prácticas de investigación, fomentando una cultura centrada en el usuario.
- Innovación en Metodologías: Mantenerse a la vanguardia de tendencias y herramientas en investigación de usuarios, introduciendo metodologías innovadoras para optimizar la obtención de insights.
Requisitos
- Licenciatura en Psicología, Sociología, Antropología, Interacción Humano-Computadora, Diseño o campo afín. Maestría es un plus.
- 5 a 7 años de experiencia demostrable en un rol de investigación de experiencia de usuario (UX Research), liderando proyectos de alta complejidad.
- Conocimiento profundo de técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa.
- Capacidad sólida para analizar y sintetizar datos, transformándolos en recomendaciones prácticas.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación para influir en stakeholders de alto nivel.
- Experiencia en equipos ágiles y multidisciplinarios.
Los beneficios empresariales dependerán del lugar de LATAM donde te encuentres!
Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales:
De acuerdo con la Ley de Protección de la Vida Privada, al enviar su currículum vitae y demás información personal a través de este formulario, usted consiente expresamente que Acid Labs recolecte, almacene, utilice y gestione sus datos personales exclusivamente para fines relacionados con su candidatura a un puesto de trabajo. Esta información incluye, pero no se limita a, su nombre, contacto, experiencia profesional, educación y habilidades, los cuales son necesarios para el proceso de selección y evaluación de candidatos.
Uso de la Información:
La información proporcionada será utilizada únicamente por Acid Labs y no será compartida con terceros sin su consentimiento explícito, salvo en los casos que la ley lo permita o lo requiera.
Derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación:
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Si desea ejercer estos derechos, por favor envíe una solicitud por escrito a recruiting@acidlabs.com especificando su requerimiento.
Duración del Almacenamiento:
Sus datos serán almacenados durante el periodo necesario para cumplir con los propósitos mencionados anteriormente o hasta que usted solicite su eliminación, lo que ocurra primero.Este consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento notificando a Acid Labs conforme al procedimiento descrito anteriormente.Al enviar su información, usted declara haber leído y aceptado los términos y condiciones aquí establecidos.