(Retail-Tech) Tech Lead Site Reliability Engineering

Acid Labs es una firma de diseño y desarrollo de software end to end. Ejecutamos un proceso ágil estandarizado pero flexible, centrado en la calidad y la comunicación. Nos centramos en la creación de productos web y móviles increíbles, hemos estado involucrados en el desarrollo web y móvil desde 2006, convirtiéndonos en socios sólidos para nuestros clientes . Nos especializamos en crear nuevos productos a partir de un proceso UX / UI, desarrollando proyectos desde cero y también sobre proyectos ya creados, trabajando solo o como equipo para mejorias. Somos expertos en software de venta minorista, comercio electrónico a medida y empresarial, aprovechamos las configuraciones de CRM y escalamos las ventas a través del diseño y la tecnología.

¡Nos encontramos en búsqueda de Tech Lead Site Reliability Engineering!

Buscamos una persona apasionada por la confiabilidad, la automatización y la mejora continua de sistemas distribuidos, con experiencia liderando equipos técnicos y guiando decisiones estratégicas en entornos de alta demanda.

Responsabilidades

• Liderar técnica y estratégicamente al equipo SRE, promoviendo buenas prácticas, colaboración y desarrollo de talento.
• Implementar y mantener sistemas de monitorización, alertas y trazabilidad para servicios críticos.
• Automatizar tareas operativas repetitivas mediante scripting y herramientas de orquestación.
• Gestionar infraestructura con herramientas de IaC como Terraform, siguiendo un enfoque declarativo.
• Coordinar y participar en la resolución de incidentes críticos, enfocándose en reducir el MTTR y asegurar la estabilidad operativa.
• Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo para fortalecer la confiabilidad, escalabilidad y rendimiento de los servicios.
• Diseñar, implementar y mantener SLOs/SLIs alineados con los objetivos del negocio.
• Colaborar en la definición de arquitectura e iniciativas de mejora continua del stack tecnológico.

Requisitos

• Experiencia liderando equipos o iniciativas técnicas en entornos SRE, DevOps o Infraestructura.
• Sólidos conocimientos en Kubernetes (autoscaling, deployments, network policies, etc.).
• Manejo de al menos un lenguaje como Python, Golang, Java o Node.js.
• Experiencia en diseño de soluciones resilientes y ejecución de pruebas de carga.
• Conocimiento profundo de AWS, con experiencia adicional deseable en GCP o Azure.
• Dominio de infraestructura como código (IaC) con Terraform.
• Conocimientos en redes, seguridad y troubleshooting de infraestructura distribuida.
• Experiencia en automatización de procesos operativos.
• Buen manejo de herramientas de observabilidad como Prometheus, Grafana, New Relic o similares.
• Experiencia administrando bases de datos SQL y NoSQL en entornos productivos.

Mejor si tienes

• Experiencia con pipelines CI/CD usando GitHub Actions o GitLab CI/CD.
• Habilidades para facilitar decisiones técnicas, mentoría de equipo y comunicación con otras áreas del negocio.

Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales:

De acuerdo con la Ley de Protección de la Vida Privada, al enviar su currículum vitae y demás información personal a través de este formulario, usted consiente expresamente que Acid Labs recolecte, almacene, utilice y gestione sus datos personales exclusivamente para fines relacionados con su candidatura a un puesto de trabajo. Esta información incluye, pero no se limita a, su nombre, contacto, experiencia profesional, educación y habilidades, los cuales son necesarios para el proceso de selección y evaluación de candidatos.

Uso de la Información:
La información proporcionada será utilizada únicamente por Acid Labs y no será compartida con terceros sin su consentimiento explícito, salvo en los casos que la ley lo permita o lo requiera.

Derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación:
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Si desea ejercer estos derechos, por favor envíe una solicitud por escrito a recruiting@acidlabs.com especificando su requerimiento.

Duración del Almacenamiento:
Sus datos serán almacenados durante el periodo necesario para cumplir con los propósitos mencionados anteriormente o hasta que usted solicite su eliminación, lo que ocurra primero.Este consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento notificando a Acid Labs conforme al procedimiento descrito anteriormente.Al enviar su información, usted declara haber leído y aceptado los términos y condiciones aquí establecidos.